Última atualização: 27 de agosto de 2026
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Ao navegar em nosso site, entrar em contato conosco, solicitar informações sobre veículos, demonstrar interesse na compra ou venda de um automóvel ou preencher algum de nossos formulários, poderemos coletar dados como:
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Cidade e estado;
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Placa e demais informações relacionadas ao veículo, quando necessárias;
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Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
Páginas acessadas e tempo de navegação;
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Dependendo da negociação ou serviço solicitado, outros dados poderão ser necessários para o cumprimento de obrigações legais, contratuais, cadastrais ou comerciais.
Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:
Atender solicitações realizadas através do site;
Entrar em contato com pessoas interessadas em comprar ou vender veículos;
Realizar avaliações e propostas comerciais de veículos;
Identificar veículos e analisar informações relacionadas a uma possível negociação;
Fornecer informações sobre veículos disponíveis;
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Dar continuidade a negociações iniciadas através do site, telefone, WhatsApp ou outros canais;
Elaborar propostas comerciais;
Executar contratos ou procedimentos preliminares relacionados a uma contratação;
Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e administrativas;
Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
Melhorar nossos serviços, atendimento e experiência de navegação;
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Enviar comunicações relacionadas ao atendimento solicitado;
Realizar ações de marketing e publicidade, quando houver base legal ou consentimento aplicável;
Produzir análises estatísticas e de desempenho de nossos canais digitais.
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Caso o usuário utilize nosso site para solicitar uma avaliação ou demonstrar interesse em vender seu veículo, poderão ser solicitadas informações específicas sobre o automóvel.
Esses dados serão utilizados para analisar o veículo, compreender suas características e permitir que nossa equipe entre em contato para dar continuidade ao atendimento ou apresentar uma possível proposta comercial.
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O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo, conforme aplicável:
Consentimento do titular;
Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse da Viamais Autos ou de terceiros, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
Proteção ao crédito;
Outras hipóteses expressamente autorizadas pela legislação.
A Viamais Autos não comercializa dados pessoais.
Entretanto, determinados dados poderão ser compartilhados quando necessário para a prestação de nossos serviços ou cumprimento de obrigações, incluindo com:
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Plataformas de CRM e atendimento;
Serviços de comunicação, e-mail e WhatsApp;
Plataformas de publicidade e análise de desempenho;
Instituições financeiras, quando necessárias à negociação ou financiamento solicitado pelo cliente;
Despachantes, seguradoras ou empresas relacionadas à operação, quando aplicável;
Escritórios contábeis, jurídicos e prestadores de serviços administrativos;
Autoridades públicas, judiciais, administrativas ou regulatórias, quando exigido por lei.
Sempre que possível, exigimos que fornecedores e parceiros adotem medidas adequadas de segurança e proteção dos dados pessoais tratados em nosso nome.
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Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.
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Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
Prevenção a fraudes;
Cumprimento de contratos;
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Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal que justifique sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados.
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Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos. Por isso, também recomendamos que os usuários adotem boas práticas de segurança ao utilizar a internet.
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;
Portabilidade dos dados, observadas as regulamentações aplicáveis;
Informação sobre o compartilhamento de seus dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão;
Revogação do consentimento;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
Oposição ao tratamento realizado em determinadas hipóteses previstas em lei;
Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato através dos canais indicados nesta Política.
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e garantir que os dados sejam fornecidos apenas ao seu legítimo titular.
Os serviços da Viamais Autos não são direcionados especificamente a crianças.
Caso seja necessário o tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes em alguma situação específica, serão observadas as disposições aplicáveis da legislação brasileira, especialmente a LGPD.
Caso o usuário autorize ou exista outra base legal aplicável, poderemos utilizar seus dados de contato para apresentar veículos, condições comerciais, novidades e outras informações relacionadas aos serviços da Viamais Autos.
O titular poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção de comunicações promocionais através dos canais disponibilizados pela empresa.
Solicitações relacionadas ao atendimento ou a uma negociação em andamento poderão continuar sendo enviadas enquanto forem necessárias para a prestação do serviço solicitado.
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada periodicamente para refletir mudanças em nossos procedimentos, serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.
Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada em nosso site juntamente com a respectiva data de atualização.
Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou para exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato com a Viamais Autos:
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